Zo pak je het met Lean Six Sigma methodieken grondig aan.
En dat merk je direct in de winstmarges...
Veel organisaties zijn opgericht, gegroeid en verder gegroeid, soms naar corporate organisaties met veel stakeholders en werknemers. Maar het zal je geen nieuws voor je zijn dat tijdens deze groei het één en ander aan "Muda" (Japans voor verspilling) met de beste intenties is gecreëerd, in allerlei bedrijfsprocessen. Hierbij moet je denken aan verspilling in de breedste zin van het woord en op allerlei niveaus, bijvoorbeeld:
> In de productie:
- Processen (en medewerkers) moeten op elkaar wachten, waardoor de doorlooptijd langer wordt.
- Of er zijn flinke voorraden met als doel maar niet zonder (bepaalde) onderdelen komen te zitten. Dit is 'dood kapitaal'.
- Er is een uitgebreide eindcontrole van alle uitgaande producten, waarbij door afkeuring van productiefouten afval en uitval ontstaat.
> In het management:
- Het bedrijf is 'topzwaar' geworden en er heerst een 'vergadercultuur', waarbij nauwelijks knopen worden doorgehakt. Niemand 'durft' verantwoordelijkheid te nemen en 'de bal wordt maar eindeloos in het rond gespeeld'.
- Werknemers worden niet helder geïnformeerd over belangrijke zaken, die hun werk vervolgens in de weg gaan staan.
> In de dienstverlening:
- Consultants nemen verantwoording voor bijzaken buiten hun expertise, waar ze weinig tot geen verstand van hebben. Dit heeft voor het bedrijf, die de diensten inkoopt, kosten zonder duidelijk resultaat tot gevolg.
Of het resulteert bij het dienstverlenende bedrijf tot veel non-declarabele werktijd.
Gecko Company heeft een grondige, Black Belt gecertificeerde expertise in de Lean Six Sigma ideologie en methodieken. Zo worden op het eerste gezicht 'onzichtbare' verspillingen aan het licht gebracht, en met de correcte statistische modellen inzichtelijk gemaakt. Bijvoorbeeld:
> Is het waargenomen probleem écht een probleem? (prioriteitsbepaling)
> Hoe groot is het probleem. Wat voor impact heeft het probleem op de rest van de organisatie?
Vervolgens kunnen er oplossingen geformuleerd worden, en deze worden wederom met de van toepassing zijnde statistische modellen worden getoetst op onder andere:
> Welke oplossingen moeten waar geïmplementeerd worden? En welke als eerst?
> Wat wordt de return on investment van verschillende oplossingen met een bijbehorend waarschijnlijkheidspercentage?
Om voor dit soort zaken een Lean Six Sigma Consultant met een objectieve blik in te schakelen kunnen processen geoptimaliseerd worden en daarmee de kosten geminimaliseerd worden, waar mogelijk: verkoopprijzen verhoogd worden, en uiteindelijk tot een enorme verhoging van de winstmarge in de organisatie resulteren... continu.
Vooral als er oplossingen geformuleerd worden met een Agile Mindset.
Investeren is een kunst op zich...
auteur: G. Cornelissen (Mr.)
Consultant & Interim Manager | Lean Six Sigma & Agile
Gecko Company
T: +31 26 8440404
Comments