Bedrijven hebben miljoenen bespaard met IT-outsourcing en tegelijkertijd indrukwekkende resultaten behaald. Laten we de voorbeelden verkennen van succesvolle IT-outstaffing en ontwikkeling van maatwerkoplossingen van wereldberoemde merken.
IT-outsourcing is de praktijk waarbij IT-functies en -diensten worden gedelegeerd aan externe dienstverleners, waardoor bedrijven zich kunnen concentreren op hun kerncompetenties. Er wordt verwacht dat de mondiale markt voor IT-outsourcing in 2030 maar liefst 781 miljard dollar zal bereiken, maar blijft bloeien als gevolg van talloze technologische trends die de softwareontwikkelingssector hebben overspoeld, gekoppeld aan een zorgwekkende schaarste aan ervaren ontwikkelaars in bepaalde regio's.
8 casestudy's over IT-outsourcing waar elke onderneming van kan leren
Duik in 10 overtuigende casestudies die de enorme voordelen en succesvolle resultaten laten zien die worden bereikt door IT-outsourcing. Deze voorbeelden uit de praktijk omvatten diverse sectoren en belichten de strategieën, best practices en geleerde lessen.
Hier zijn enkele voordelen die bedrijven motiveren om voor IT-outsourcing te kiezen:
Kostenbesparingen.
Outsourcing elimineert de kosten die verband houden met aanwerving, training, het opzetten van de infrastructuur en doorlopende operationele kosten.
Toegang tot gespecialiseerde expertise. Aanbieders van softwareontwikkeling op maat beschikken vaak over diepgaande domeinkennis, technische vaardigheden en ervaring op specifieke IT-gebieden. Bedrijven hebben toegang tot de allernieuwste technologieën, best practices en branche-inzichten die anders moeilijk intern te verwerven zouden zijn.
Schaalbaarheid en flexibiliteit. Deze aanpak elimineert de uitdagingen van het intern beheren van een wisselend personeelsbestand en infrastructuur, zodat bedrijven snel kunnen reageren op de veranderende bedrijfsdynamiek.
Geef prioriteit aan zakelijke activiteiten. Het uitbesteden van routinetaken, zoals gegevensverwerking, IT-onderhoud en ondersteuning, stelt organisaties in staat hun inspanningen te richten op innovatie, marktuitbreiding en waardecreatie. Met andere woorden: ze kunnen werken aan hun concurrentievoordeel en bedrijfsgroei.
Lees meer: Hoe u nieuwe klanten kunt aantrekken en uw bedrijf kunt opschalen met aangepaste software
Versnelde time-to-market.
Aanbieders beschikken over een schat aan kennis en efficiënte werkwijzen in hun gereedschapskist, waardoor zij projecten sneller en efficiënter kunnen afronden.
Risicobeperking. Betrouwbare softwareontwikkelingspartners beschikken doorgaans over krachtige beveiligingsmaatregelen, plannen voor het omgaan met rampen en systemen om naleving van de regelgeving te garanderen. Dit neemt de noodzaak voor bedrijven weg om deze mogelijkheden vanaf nul op te bouwen.
Wereldwijd bereik en marktuitbreiding. Door samen te werken met specialisten uit verschillende regio’s kunnen organisaties gebruik maken van diverse perspectieven, culturele inzichten en zelfs lokale marktkennis.
Al met al zijn er talloze voordelen verbonden aan het uitbesteden van ontwikkeling, zelfs als uw bedrijf over de middelen beschikt om een intern team van ontwikkelaars te hebben.
8 voorbeelden van IT-outsourcing door beroemde bedrijven: uitstekende software gebouwd door teams op afstand.
Zonder twijfel, hebben deze bedrijven het internationale ontwikkelingsmodel omarmd, waardoor ze nieuwe niveaus van productiviteit, creativiteit en samenwerking konden ontsluiten:
Google staat bekend om zijn enorme interne personeelsbestand van ruim 178.000 medewerkers, maar wordt nog steeds geconfronteerd met enorme werklasten die extra ondersteuning vereisen. Daarom maakt het bedrijf gebruik van de kracht van outsourcing door gebruik te maken van de wereldwijde talentenpool en samen te werken met aannemers. Een prominent voorbeeld is het AdWords-project van Google, een hoeksteen van de omzetgeneratie van het bedrijf in 2017. Om de naadloze werking van deze robuuste service te garanderen, heeft Google de expertise ingeroepen van meer dan 1.000 externe vertegenwoordigers uit meer dan 60 landen.
De afhankelijkheid van outsourcing is zelfs zo groot geworden dat, zoals Bloomberg rapporteert, het aantal contractanten van Google in 2018 voor het eerst groter is dan het directe personeelsbestand.Het belang wordt zelfs nog duidelijker als we kijken naar de omvang van AdWords, een hulpmiddel dat de aandacht trekt van marketeers over de hele wereld door meer dan 90% van de internetgebruikers te bereiken.
In de begindagen, in 2012, was WhatsApp een kleine organisatie met beperkte middelen, met slechts 30 fulltime medewerkers en vijf parttimers. Met slechts 250.000 dollar opgehaald aan startkapitaal kon het bedrijf de kosten niet redelijk houden terwijl het concurreerde met gevestigde spelers op de markt, met name sms-technologie.
Om dit obstakel te overwinnen, heeft WhatsApp ervoor gekozen om het grootste deel van zijn essentiële ontwikkelingswerk uit te besteden aan een externe partner. Ze begrepen het belang van het vinden van experts op het gebied van webontwikkeling die een combinatie van hoge kwaliteit en kosteneffectiviteit aanboden.
Daarom wendden ze zich tot Oost-Europa, een gerenommeerd outsourcingcentrum dat bekend staat om zijn getalenteerde IT-professionals, om aan hun behoeften te voldoen. Slechts twee jaar na het besluit tot uitbesteding bereikte het bedrijf een belangrijke mijlpaal toen het door Facebook werd overgenomen voor maar liefst 19 miljard dollar.
GitHub
GitHub is nu een van de toonaangevende platforms voor softwareontwikkeling en versiebeheer en heeft een strategische beslissing genomen om de ontwikkeling van zijn MVP uit te besteden. De CEO en mede-oprichter van GitHub erkende het belang van het vinden van een backend-ontwikkelaar met uitgebreide kennis en expertise in Gits, een cruciaal aspect van hun platform. Ze kwamen Scott Chacon tegen, die in die tijd een zeldzaam begrip van Gits bezat. Als antwoord op het verzoek van de oprichters sloot Chacon zich op outsourcingbasis aan bij het GitHub-team als consultant.
De betrokkenheid van Chacon bleek van cruciaal belang toen hij de verantwoordelijkheid op zich nam voor de ontwikkeling van de backend van de website van GitHub. Dankzij zijn kennis van Gits en zijn technische vaardigheden kon hij de robuuste basis bouwen die een integraal onderdeel werd van de functionaliteit van het platform.
Gerelateerd materiaal: 6 geheime redenen waarom organisaties softwareontwikkeling uitbesteden
Slack
Om het ingezamelde geld te besparen, heeft Slack er vanaf het begin voor gekozen om ontwerp- en app-ontwikkelingsdiensten uit te besteden. Ze huurden een Canadees ontwerpteam in om te helpen bij de ontwikkeling van hun product, te beginnen vanaf de bètaversie, en dit externe team speelde een cruciale rol bij het verfijnen en verbeteren van de gebruikerservaring van de website en mobiele app van Slack. Ze namen ook de leiding over het opnieuw ontwerpen van het bedrijfslogo en het creëren van de visuele elementen waarmee gebruikers communiceren tijdens het gebruik van de berichtenservice.
Binnen slechts twee weken na de lancering wist Slack een indrukwekkend gebruikersbestand van 15.000 gebruikers te verwerven. Dit vroege succes stimuleerde het groeitraject van het bedrijf, wat leidde tot de uiteindelijke status als startup-eenhoorn in 2014 en aanzienlijke aandacht van investeerders trok.
Opera
Aanvankelijk kreeg Opera financiële steun van het moederbedrijf Telenor. Toen Opera echter overging naar een afzonderlijke entiteit, werden de beschikbare middelen beperkter. Om het ontwikkelingsproces efficiënt te beheren en daarbij rekening te houden met de vaardigheden en capaciteiten van de ontwikkelaars, koos Opera voor softwareontwikkelingsdiensten op afstand.
Dit voorbeeld van een outsourcing-casestudy kan bedrijven leren hoe ze beperkte middelen kunnen optimaliseren. Opera zou een mondiale talentenpool kunnen aanboren en ontwikkelaars kunnen selecteren met de vereiste expertise en ervaring om bij te dragen aan het platform. En zij gingen pas over op interne activiteiten nadat ze de kritieke gebieden hadden bepaald waarvoor interne expertise nodig was.
Skype
Skype, in 2003 opgericht door twee ondernemers uit Zweden en Denemarken, heeft zijn ontwikkelingswerk uitbesteed aan drie professionele ontwikkelaars uit Estland. Door samen te werken hebben de oprichters en de Estse ontwikkelaars met succes het algemeen erkende en geliefde communicatieplatform gecreëerd, zoals het vandaag de dag bekend staat.
Een van de Estse ontwikkelaars speelde een cruciale rol bij de introductie van het concept van kosteneffectieve telefoongesprekken via een P2P-protocol. Bovendien hebben de innovatieve functies van Skype, zoals videochat, instant messaging en bestandsoverdracht, het tot een onmisbaar hulpmiddel gemaakt voor zowel particulieren als bedrijven.
Het succes van Skype werd al duidelijk twee jaar na de oprichting ervan, toen het in 2005 door eBay werd overgenomen voor 2,5 miljard dollar. Dit was een belangrijke mijlpaal voor het bedrijf. Vervolgens nam Microsoft in 2011 Skype over voor een nog aanzienlijker bedrag, namelijk 8,5 miljard dollar.
Alibaba
In de jaren negentig werd Jack Ma, de oprichter van Alibaba, geconfronteerd met grote uitdagingen als gevolg van de beperkte middelen en de complexiteit van het opereren in de beperkte internetomgeving van China. De schaarste aan Chinese specialisten op het gebied van de ontwikkeling van e-commerce zorgde voor nog een extra laag complicaties. Met een bescheiden initiële investering van $20.000 besefte Jack Ma dat hij voor de websiteontwikkeling van zijn startup naar het buitenland moest kijken.
Alibaba ging op zoek naar partners en besteedde verschillende projecten uit aan buitenlandse professionals, vooral in de Verenigde Staten. Deze stap wierp op opmerkelijke manieren vruchten af. Het groeitraject van Alibaba steeg naar ongekende hoogten, culminerend in een historische prestatie in 2014: het bedrijf verzekerde zich van zijn plaats in de annalen van de bedrijfsgeschiedenis door de grootste beursintroductie ooit te realiseren.
Wise
Op het gebied van financiële technologie onderscheidt Wise zich als een bedrijf dat de kracht van onafhankelijke werknemers binnen het kernteam omarmt. Om hun team op afstand op te bouwen, heeft Wise een aanwezigheid gevestigd in Estland en Oekraïne, waar ze op zoek gaan naar technici die bekend staan om hun snelle technische reflexen en indrukwekkende vaardigheden.
Als het gaat om het inhuren van productingenieurs, doet Wise er alles aan om uitzonderlijke individuen te vinden. Ze hebben een rigoureus evaluatieproces ontwikkeld dat uit meerdere fasen bestaat. Toekomstige ingenieurs moeten een take-home-test afleggen, gevolgd door technische interviews met ervaren ingenieurs. Er kunnen ook aanvullende technische interviews en een productinterview met een manager en ingenieur worden gehouden. Ten slotte kunnen kandidaten hun capaciteiten laten zien in een eindgesprek met de Vice President of Engineering of een mede-oprichter. Deze grondige interview- en evaluatiefasen dienen om toptalent te identificeren.
Geïnspireerd geraakt?
In deze acht succesvolle outsourcing-casestudies is gebruik gemaakt van verschillende vormen van IT-outsourcing, maar ze kwamen allemaal tot dezelfde klinkende conclusie: kiezen voor internationale softwareontwikkeling op maat in samenwerking met een betrouwbare development partner, kan de prestatie van een bedrijf enorm vergroten en tegelijkertijd de kosten flink verlagen.
Of u zich nu in de beginfase van een start-up bevindt of als een gevestigde multinational opereert, het omarmen van deze aanpak levert enorme voordelen op.
Als deze succesverhalen u hebben geïnspireerd om een tech-partnerschap te overwegen, wil Gecko Company graag haar expertise inzetten om samen impact te maken in uw branche.
Neem vandaag nog contact op!
transscriptie van: Into Tessler
Ga naar: www.gecko-company.com
òf
Email naar: klantenservice@gecko-company.com
òf
Bel: 026 8440404
òf
Laat een berichtje achter onder deze post...
Comentários